
Sisällys
- Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksutavat sekä Nostot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelumme Edut
Pelivalikoimamme että Pelikehittäjät
Glorion Kasino tarjoaa pelaajilleen laajan kokoelman huippuluokan kasinopelejä, jotka on kehitetty yhdessä alan merkittävimpien kehittäjien kera. Pelialustallamme pystyt pelata ylitse 2000 eri pelin kirjastosta, mikä sisältää kolikkopelit, lautapelit, live-studion ja erikoisuudet.
Yhteistyötahoinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimittajat on kuuluisia korkealaatuisista tuotteistaan ja uudenaikaisista toteutuksistaan. tässä uusii valikoimaansa säännöllisesti, siksi pelaajamme löytävät aina vasta julkaistuja sekä kiinnostavia kokemuksia.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilisovellus että Saavutettavuus
Sivustomme on täysin optimoitu mobiileihin, mikä seikka mahdollistaa vaivattoman pelaamisen puhelimilla että iPadeilla. Responsiivinen designimme takaa sen, jotta kaikki toiminnallisuudet ovat täysin käytettävissä välittämättä hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Asiakkaamme pystyvät näin ollen nauttia pelatuimmista peleistään milloin ja milloin tahansa.
Tietoturva että Lisenssi
Operoimme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla luvalla, joka on on yhden tunnetuimmista toimiluvista koko Euroopassa. Mainittu sertifikaatti takaa, miten noudatamme tiukkoja ehtoja sekä käytäntöjä, jotka varjelevat käyttäjien etuja. Kasinomme käyttää vahvaa SSL-salausta, mikä vastaa sama turvallisuustaso mitä rahoitusalalla.
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamisen ja tarjoamme keinoja, joiden avulla käyttäjät pystyvät hallita peliaktiviteettiaan. Käyttäjillamme on käytettävissä tilaisuus määrittää talletuslimiittejä, tappiolimittejä sekä aikalimiitti- että aikarajoituksia. Myös tämän lisäksi tarjoamme käyttöön sulkeutumistyökalun niille, jotka tuntevat olevan tarpeen lepotaukoa pelaamisesta.
Tietoturva sekä Reilu Pelitoiminta
Jokaisen peliemme tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka toiminnan riippumattomat auditoijat varmentavat toistuvasti. eCOGRA-organisaatio vahvistaa sivustomme kuukausittain, joka varmistaa pelinosien reiluuden. Asiakastiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti, että dataasi ei milloinkaan luovuteta kolmansille osapuolille poiketen nimenomaista hyväksyntääsi.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tuotamme laajan kokoelman maksutapoja, mitkä vastaavat suomalaisten käyttäjien toiveita. Paikallisten maksumenetelmien ohella tarjoamme ulkomaisia metodeja, jotka varmistavat nopeutettavat ja varmat rahansiirrot.
- Pankkisiirrot: Suomen pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletustoiminto
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 h
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletus välitön, nosto 1-3 vuorokautta
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 h
- Prepaid-kortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksia varten
Minimitalletussumma pelialustamme ovat 10 EUR, sekä maksimitalletukselle ei ole ole ylärajaa. Kotiutukset hoidetaan viivytyksettä, että suurin osa nostopyynnöt vahvistetaan 24 h aikana. Kotiutuksia toteuttaakseen tarvitaan identiteetin vahvistus, joka on ollut alan normi että nostaa suojausta.
| Verkkopankit | Välitön | 1-2 arkipäivää | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 h | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | Ilmainen |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 0-12 tunnissa | Lohkoketjumaksu |
Bonuskampanjat sekä Tarjoukset
Glorion tuottaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka huomioi sekä tuoreet että olemassa olevat pelaajat. Uuden pelaajan bonuksemme on erityisesti kehitetty antamaan uusille asiakkaille parhaat mahdolliset alkupisteet peliseikkailuun.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
VIP-asiakkaillamme on kulku ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma tuottaa porrastettuja etuja pelitoiminnan perusteella. Kanta-asiakastasoja on 5: Pronssi, Hopea, Kulta-jäsenyys, Platina-jäsenyys ja Timantti-jäsenyys. Kukin portaikko avaa tuoreita etuja, kuten parempia kotiutuskattoja, oman asiakaspalvelijan, eksklusiivisia bonuksia ja pääsyn suljettuihin kilpailuihin.
- Viikottaiset palautukset: Vastaanotat takaisin osan häviöistäsi joka viikko, määrä riippuu uskollisuustasostasi
- Ilmaiskierroksia: Toistuvat ilmaiskierroskampanjat viimeisimpiin että rakastettuimpiin peleihin
- Täydennysbonukset: Ylimääräiset bonukset jatkotalletuksille valittuina viikonpäivinä
- Kilpailut sekä tapahtumat: Kuukausin toistuvat turnaukset, joiden on massiivisia voittosummia
Jokainen bonuskampanjamme sisältävät läpinäkyvien määräysten kanssa. Kierrätysehto ovat tasolla alan keskiverto, sekä ehdot eroavat bonuksen tyypistä pohjalta 30-40-kertaiseen määrästä. Pidämme huolen asian, jotta bonuksien ehtoihin lukeutuminen on täysin sujuvaa, sekä kaikki tarpeellinen tiedot sijaitsevat ymmärrettävästi ehdot ja säännöt -sivultamme.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden ajan, seitsemänä viikonpäivänä. Tuotamme tukea suomalaisittain sekä englanniksi, niinpä kieliongelma ei muodosta kompastuskiveksi. Asiakastukemme tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka mielellään ovat valmiita auttamaan missä tahansa sivustoomme liittyvissä kysymyksissä.
Yhteydenottotapoja on eri tyyppisiä: pikaviestin on nopein ripeäin keino vastaanottaa avustusta, että keskimäärin käsittelyaika on alle kolmen minuutin kohdalle. Email-tukea tarkoitukseen kontaktiosoitteemme on aina käytettävissä, että vastaamme kyselyihin tyypillisesti 2-4 h aikana. Myös tämän lisäksi verkkosivuillamme löytyy kattava FAQ-osio, mistä löydät vastauksia vastaukset yleisimpiin asioihin.
Yhteisömme sekä Palaute
Seuraamme tarkkaavaisesti pelaajien kommentteja sekä uudistamme palveluitamme säännöllisesti heidän toiveidensa mukaisesti. Kannustamme käyttäjämme parannusprosesseihin kyselyiden sekä yhteydenottokanavien avulla. Kyseinen kommunikaatio tukee meitä säilyttämään erinomaista laatua sekä tuottamaan tarkasti sen peliympäristön, jota pelaajamme haluavat.
Glorion Kasino on täysin omistautunut esittämään erinomaisen pelikokemuksen, missä kohtaavat kattava pelivalikoima, turvallisuus sekä asiakaslähtöisyys. Liity joukkoon tutustumaan pelimaailma, missä sinun onnellisuutesi on aina tärkeysjärjestyksessä.